Antwoorden op veelgestelde vragen over onze geurkaarsen en bestellingen op shimvornkhelil.ddd.
Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over onze geurkaarsen, bestellingen en verzending. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.
U kunt via het contactformulier op onze website uw bestelling doorgeven. Vermeld de gewenste geurkaarsen en hoeveelheid. We nemen dan contact met u op voor bevestiging en betaling. U kunt ook langskomen in onze winkel in Amsterdam, Tussen de Bogen 51.
Verzending binnen Nederland kost € 4,95. Bij bestellingen vanaf € 50 verzenden we gratis. U ontvangt uw bestelling doorgaans binnen 2 tot 4 werkdagen.
Plaats de kaars op een vlakke, hittebestendige ondergrond en uit de wind. Houd de lont kort (ongeveer 5 mm). Laat de kaars de eerste keer minstens een uur branden zodat de was gelijkmatig smelt. Blus met een kaarsendover of door de lont in de was te duwen.
We gebruiken waar mogelijk natuurlijke was en geuroliën. De samenstelling verschilt per product. Meer informatie staat bij elk product op de geurkaarsenpagina. Bij vragen kunt u contact met ons opnemen.
Annulering kan zolang de bestelling nog niet is verzonden. Ongeopende kaarsen kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd. Zie ons retourbeleid voor de voorwaarden.
Op dit moment leveren we binnen Nederland. Voor levering naar België of andere landen kunt u contact opnemen; we kijken dan of we uw bestelling kunnen verzorgen.
Onze winkel vindt u op Tussen de Bogen 51, 1013 JB Amsterdam. U bent welkom tijdens openingstijden. Bel voor de actuele tijden: +31 6 5562 1353.
Bewaar kaarsen droog en uit direct zonlicht. Knip de lont regelmatig bij voor een schone vlam. Laat geen restjes was in de brander zitten; die kunnen bij de volgende keer overkoken.
Direct naar onze collectie of contact.
Neem gerust contact op. We helpen u graag verder met vragen over onze geurkaarsen.
Contact opnemen